ЕНЕРГО-ПРО изпраща електронно известие на 60% от клиентите с просрочени задължения


Дата: 04/02, 10:57

ЕНЕРГО-ПРО изпраща електронно известие на 60% от клиентите с просрочени задължения

През 2018 г. компанията е напомнила на общо 528 000 клиенти за забавено плащане на сметки за ток чрез SMS или имейл съобщение.

 

С 9 % се е увеличил през изминалата 2018 г. делът на клиентите, уведомени от ЕНЕРГО-ПРО за просрочени задължения с SMS или имейл съобщение. Клиентите предпочитат този начин на уведомяване като по-ефективен за комуникация,  вместо изпращането на писмо на адрес за кореспонденция. Така те бързо и удобно биват информирани за закъсняло плащане и могат своевременно да реагират, в случай че са се забавили или са пропуснали да платят сметките си в срок.

 

Услугата „Уведомяване за просрочени задължения“ чрез SMS или имейл е напълно безплатна и цели да предотврати прекъсване на електрозахранването и последващо заплащане на такса за повторно включване.

 

Всеки, който желае да получава известия чрез SMS или имейл, може да актуализира клиентските си данни за връзка с ЕНЕРГО-ПРО на интернет адрес https://update.energo-pro.bg/, достъпен и чрез банер на началната интернет страница на компанията.

 

Също от началната страница клиентите имат възможността да направят онлайн справка за консумираната от тях електроенергия за три години назад. Проверката е възможна посредством специално създадения за целта портал за битови клиенти на компанията https://portal.energo-pro-sales.bg/. Необходимо е да се въведе единствено индивидуалния клиентски номер, както и номер на фактура от последните 12 месеца. Графика с данни дава справка по месеци за плащани суми или консумирана електроенергия за избран едногодишен период в рамките на последните три години.

 

За повече информация относно актуализацията на данни клиентите могат са се обръщат на денонощната телефонна линия на ЕНЕРГО-ПРО 0700 800 61 или на имейл адрес service@energo-pro.bg.

 

*Реклама

 

 


 

Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието последните новини - такива, каквито са, от Света, България и Варна!

Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!

За реклама виж - https://petel.bg/advertising-rates.html

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!



Спонсорирани връзки.


Пак лакомия: Заведение в Кранево скубе летовници с такса "тормоз на готвача"
Дата: 24/08, 17:31

Дънчила: Вярвам, че ще бъда първата жена президент на Румъния
Дата: 24/08, 17:13

Космическият апарат „Чандраян-2” изпрати снимка на Луната
Дата: 24/08, 16:56

Втори случай на морбили във Варненско, заразено е дете
Дата: 24/08, 16:421 Коментар

8-годишно дете вдигна над 150 км/ч на магистрала с колата на майка си
Дата: 24/08, 16:26

Още новини
Спонсорирани връзки.

twitter Facebook
Нагоре Назад
Petel.bg © 2011 - 2019 | Пълна версия